
Trong bối cảnh doanh nghiệp chuyển đổi số, ERP và nhiều ứng dụng được triển khai thành các công cụ lõi của việc quản lý. Nhưng thực tế, dữ liệu các ứng dụng thường nằm rải rác: phần mềm kế toán, bán hàng, kho, nhân sự, Excel, cloud, thậm chí sổ sách giấy. Điều này dẫn đến dữ liệu đa nguồn, sai lệch, bất đồng bộ, làm suy giảm độ tin cậy.
Để giải quyết, doanh nghiệp cần hệ thống Business Intelligence (BI) – không chỉ kết nối dữ liệu, mà còn chuẩn hóa và đồng bộ, mang lại bức tranh quản trị chính xác. Bài viết này nằm trong chuỗi các bài viết về tư duy chuyển đổi số, trình bày 5 bước xây dựng BI từ dữ liệu rời rạc, kèm các vấn đề thực tế và góc nhìn lãnh đạo.