Chuyển đổi số không bắt đầu từ phần mềm.
Nó bắt đầu từ người chịu khó ngồi vẽ lại quy trình.
Người dám hỏi: "Sao lại làm thế này?"
Người sẵn sàng gỡ từng nút thắt nhỏ để mở ra cái lớn hơn.
Cũng ròng rã hơn 10
năm kể từ ngày tôi ra trường và bắt tay vào ngành công nghệ với vai trò coder. Lúc
đó, tôi chỉ là một đứa mới vào nghề, ngồi lọ mọ với một mớ code bùi nhùi, chẳng
hiểu cái gì ra cái gì.
Dự án phần mềm đầu
tiên tôi làm là hàng “thửa tay” – code tay từng module, giao diện xấu, nghiệp
vụ thì rối như tơ vò, và chả hiểu nó được làm ra để làm việc gì.
Tôi nhớ có những ngày phải ngồi đến 10h đêm chỉ để tìm xem vì sao nút “Lưu”
không chạy, vì sao tổng cộng lại âm, vì sao báo cáo in ra toàn số 0.
Ngày ấy tôi không nghĩ rằng:
– Một nút nhỏ trong phần mềm có thể giúp kế toán tiết kiệm 4 tiếng mỗi tuần.
– Một dòng báo cáo tự động có thể giúp người sếp có thể ra quyết định nhanh
hơn.
– Một bản vẽ hệ thống nghiệp vụ có thể thay đổi cả quy trình làm việc của hàng
trăm người.
Nhưng rồi tôi chứng
kiến:
- Một chị kế toán thở phào vì từ nay
không phải nhập tay hóa đơn mua hàng nữa.
- Một bạn sale ngành retail cảm ơn
vì phần mềm cho bạn ấy nắm rõ tồn kho theo thời gian thực để tư vấn khách
nhanh hơn.
- Một anh sếp doanh nghiệp nói thật
lòng: “Hệ thống này giúp tôi lần đầu tiên nhìn rõ dòng tiền của mình.”
Và tôi hiểu:
Cái mình làm – không
chỉ là phần mềm.
Mà là giúp người khác làm công việc của họ tốt hơn.
Là giúp doanh nghiệp đi từ vận hành bằng cảm tính – sang quản trị bằng dữ liệu.
Nhưng
mà…
Làm nghề này không
phải lúc nào cũng vui.
- Có ngày 8h tối khách gọi báo lỗi
"không lưu được đơn hàng", hệ thống treo, mở ra là server hết
dung lượng ổ C.
- Có lần khách muốn tính lại chi phí
theo cách mới, nhưng không nhớ mình đang tính theo cách nào cũ.
- Có những lần họp khách nói: “Em cứ
làm đi, xong rồi anh xem”, đến khi xong thì… “sao không đúng như anh
nghĩ?”
Bạn có thể là dev, là
BA, là PM, là người đi demo, hay người support.
Nghề này không dễ, nhưng nó giúp bạn nhìn thấy giá trị thật sự mà bạn đang
tạo ra.
Hôm
nay, nếu bạn thấy mệt, thấy mình đang quay vòng…
Một câu thôi, gửi đến bạn
Bạn đang làm tốt rồi.
Cứ tiếp tục.
Không cần quá giỏi.
Không cần chạy theo công nghệ mới mỗi ngày.
Chỉ cần bạn giữ cái tâm: muốn làm tốt, muốn làm đúng, muốn giúp khách hàng làm
việc hiệu quả hơn.
Chuyển đổi số không bắt đầu từ phần
mềm.
Nó bắt đầu từ người chịu khó ngồi vẽ lại quy trình.
Người dám hỏi: "Sao lại làm thế này?"
Người sẵn sàng gỡ từng nút thắt nhỏ để mở ra cái lớn hơn.
Nếu bạn đang làm nghề
hệ thống – tôi tin là bạn hiểu cảm giác này.
Hãy cứ tiếp tục. Dù
chưa ai khen. Dù chưa ai nhìn thấy.
Nhưng giá trị bạn tạo ra – nó sẽ ở lại với doanh nghiệp, với những con người
bạn đã giúp họ làm tốt hơn mỗi ngày.
Chúng ta không phải
người nổi tiếng.
Nhưng là người tạo nên sự ổn định. Và cả thay đổi.
#ERP #ChuyểnĐổiSố #SystemThinking
#Consulting #CôngNghệDoanhNghiệp #HệThốngVậnHành
Cám ơn các bạn đã theo dõi, mình rất mong nhận được ý kiến đóng góp, chia sẻ của mọi người
Paul Nguyen
27-05-2025
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét