Để chuyển đổi số thành công thì không bắt đầu từ câu hỏi "nên chọn phần mềm nào?", mà phải xuất phát từ chiến lược vận hành tổng thể. Nhiều doanh nghiệp Việt hiện nay vẫn chưa hiểu đúng về bản chất của chuyển đổi số – họ nghĩ rằng chỉ cần mua phần mềm, hoặc chuyển từ sổ sách sang Excel là đã "số hóa". Tuy nhiên, trong bối cảnh kinh tế đầy thách thức và áp lực vận hành ngày càng lớn, doanh nghiệp cần một tư duy hệ thống - nơi quy trình được chuẩn hóa, dữ liệu được liên kết, và con người hiểu rõ mục tiêu vận hành.
